SKT 고객센터 전화번호 영업시간 총 정리

SKT 고객센터의 전화번호와 영업시간에 대해서 살펴보도록 하겠습니다. SKT는 휴대폰 이외에도 인터넷, TV 등 생활에 밀접하게 연관이 있는 서비스를 제공하는 기업이기 때문에 고객센터 상담이 필요한 경우가 많이 생기는 것 같습니다. SKT 고객센터 상담이 필요하신 분들에게 도움이 되었으면 좋겠습니다.

SKT 고객센터 전화번호 및 영업시간

모바일 고객센터

• 전화번호: 114(무료), 080-011-6000(무료), 1599-0011(유료)
• 영업시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

모바일 고객센터의 경우 통화품질, 분실 및 습득, 로밍 상담에 대해서는 24시간 연중무휴로 운영되기 때문에 상담을 진행할 수 있습니다. 점심시간은 12시부터 1시까지로 점심시간 동안에는 긴급 전문상담만 가능하며 전화가 몰려서 대기 시간이 길어지는 것을 방지하기 위해 전화상담 예약을 하면 원하는 시간에 상담 전화를 받을 수 있습니다.

 

모바일 고객센터 상담 가능 서비스

SKT 모바일 고객센터를 이용한 상담은 아래의 항목에 대해서 받을 수 있으며 각 서비스에 대한 연결 단축번호를 고객센터 이용에 참고하시기를 바랍니다.

유선 서비스 고객센터

• 전화번호: 080-816-2000(무료), 1600-2000(유료),
• 영업시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

유선전화 고객센터는 인터넷, 유선전화, 인터넷전화, TV 품질 관련 장애 상담에 대해서 24시간 연중무휴로 운영되어 상담을 진행할 수 있습니다. 모바일 서비스와 마찬가지로 전화상담을 예약하면 원하는 시간에 상담원의 전화를 받을 수 있습니다.

 

유선 서비스 고객센터 상담 가능 서비스

 

이 밖에도 SKT 고객센터는 보이는 ARS(114: 무료 / 080-816-2000: 무료 / 1600-2000: 무료)와 음성인식 ARS(114: 무료)를 이용할 수도 있어 상황에 따라서 본인에게 가장 적합한 고객센터 서비스를 이용하시기를 바랍니다.